Mercury Marine eröffnet modernes Service-Schulungszentrum
Will Sangster, Präsident von Mercury EMEA: „In diesem Kompetenzzentrum für Praktiker erhalten die Mechaniker genau die Schulung, die sie benötigen, um die modernen Ansprüche heutiger Bootsfahrer optimal zu erfüllen. Gleichzeitig vermitteln wir unseren Vertriebspartnern und ihren Technik-Experten jetzt und in Zukunft die Mercury-Botschaft, dass wir alle Schritte unternehmen und immer besser darin werden, Kunden auch nach dem Kauf rundum zufriedenzustellen“.
Außerdem fügte er hinzu: „Für die Region ist dies ein großartiger Tag – auch im Zeichen unseres Consumer-Service-Index-Programms, das wir 2022 eingeführt haben, und mit dem wir die erfolgreichsten Mercury-Händler in ausgewählten europäischen Regionen auszeichnen, die die besten Kundenbewertungen für ihren Aftersales-Kundendienst erhalten haben.“
In dem weitläufigen Schulungszentrum können Gruppen von Mechanikern in einem angenehmen und praxisorientierten Lernumfeld ausgebildet werden. Hier finden sich die neuesten Technologien und Instrumente (z. B. große Touchscreens, Ferndiagnose-Displays), mit denen die gesamte Palette der Mercury Bootsmotoren unter den geeignetsten, ergonomischsten und sichersten Bedingungen getestet werden kann.
Die Wassertests können in einem eigens dafür vorgesehenen Wassersystem durchgeführt werden. Hierfür wurde über jedem Testtank eine Rollbrücke installiert, damit das Team die Motoren mühelos und sicher an ihren Platz heben kann. Dieses Zentrum ist so ausgestattet, dass an Mercury-Außenbordmotoren von 2,5 PS bis hin zum V12-Verado®-Außenbordmotor mit 600 PS sowie an MerCruiser- und Mercury-Dieselmotoren gearbeitet werden kann. Das Ausbildungszentrum ist außerdem dafür gerüstet, die nächste Generation elektrischer Antriebe zu testen.
Der Raum verfügt über eine integrierte Klimaanlage und eine Vielzahl anderer Annehmlichkeiten, um ihn praktisch und einladend zu gestalten. Da Sicherheit immer an erster Stelle steht, wurde alles darangesetzt, ein besonders sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen. Die integrierte Glastür bietet ist nicht nur einen direkten Weg nach draußen, sondern sorgt für eine angenehme Atmosphäre, da der Raum von Tageslicht durchflutet wird.
Bereits im ersten Jahr sollen in diesem Zentrum zahlreiche Mechaniker aus dem EMEA-Netzwerk von Mercury geschult werden.
