Mercury Marine stellt “Service Excellence Programm” vor
So können Wartungsanforderungen zum Zeitpunkt des Kaufes bereits einkalkuliert werden. In ganz Deutschland ist bei allen autorisierten Mercury-Händlern dieselbe hohe Servicequalität sichergestellt.
Bootsbesitzer können sich an den autorisierten Händler vor Ort wenden, um zu erfahren, welche Preise gelten. Massimo Vergagni, Mercury Marine EMEA Director of After-Sales Parts and Accessories, sagt: „Service Excellence steht bei Mercury seit über 80 Jahren im Zentrum. Zusammen mit unseren autorisierten Händlern verbessern wir ständig die Leistungen, um unsere Kunden glücklich zu machen und ihre Motoren im optimalen Zustand zu halten. Daher freuen wir uns, unser Wartungsprogramm auf eine neue Ebene zu bringen und jetzt Vorhersehbarkeit bei den Preisen bieten zu können. Auf diese Weise erhalten unsere Kunden Sicherheit und können die Zeit auf dem Wasser maximal genießen. Alle erforderlichen jährlichen Services sind im Programm enthalten, sodass Bootsfahrer ultimative Zuverlässigkeit von ihrem gut gepflegten Motor erhalten. Alle Techniker in autorisierten Mercury-Zentren sind optimal geschult und erfahren, um zeitnahen, relevanten Service zu bieten, damit unsere Kunden so schnell wie möglich auf das Wasser zurückkehren können. Und schließlich unterstützt Mercury Service Excellence die Zuverlässigkeit, die sie von ihrem Boot erwarten können. Ganz gleich, ob es sich um einen Außenbord-, Innenbord- oder Z-Antrieb-Motor handelt, Bootsfahrer können darauf vertrauen, dass ihr Motor jahrelang leistungsfähig und effizient läuft”.
Kostenlose Garantieverlängerung mit Wartung durch autorisierte Händler
Neben Zuverlässigkeit, einer besseren Kenntnis aller mit dem Bootsfahren verbundenen Kostenrichtung und Sicherheit haben Bootsfahrer, die die Wartung von im Werk geschulten Technikern bei autorisierten Mercury-Händlern durchführen lassen, Anspruch auf eine Verlängerung des Werksgarantiezeitraums.
Die anfängliche Werksgarantieabdeckung wird bei jedem Mercury-Außenbordmotor, vom tragbaren 2,5-PS-Modell bis zu unserem Verado 400R, auf insgesamt fünf Jahre ab Kaufdatum verlängert, wenn alle Services bei einem autorisierten Händler durchgeführt werden. Eigentümer müssen den vorgeschriebenen Serviceplan unter Verwendung hochwertiger Original-Mercury-Präzisionsteile und Quicksilver-Teile befolgen, um Anspruch auf die Garantieverlängerung zu erhalten. Die Garantieverlängerung gilt nicht für gewerbliche und Rennanwendungen.
